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Online-Streitbeilegung

Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS-Plattform) bereit, die unter folgendem Link erreichbar ist:
👉 http://ec.europa.eu/consumers/odr

Hinweis: Die Europäische Plattform für Online-Streitbeilegung (ODR) wird gemäß der EU-Verordnung 2024/3228 zum 20. Juli 2025 eingestellt. Bis einschließlich 19. Juli 2025 können über die Plattform noch Beschwerden eingereicht werden. Danach bitten wir Verbraucher, sich über alternative Streitbeilegungsverfahren zu informieren.

REISEKULT ist weder bereit noch verpflichtet, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.

 

Bildnachweise sind auf den Fotos direkt angegeben.